Zahlung und Versand

Es gelten folgende Bedingungen:

Versandbedingungen

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und in die nachstehenden Länder: Österreich.

 

Lieferbarkeit

Unsere Waren sind nach Bestelleingang in der Regel sofort versandfertig. Es wird zwischen diesen Abstufungen unterschieden:

Grün = lieferbar: Der bestellte Artikel ist innerhalb von 1-2 Werktagen versandfertig. Der Kunde erhält eine Versandbestätigung beim Verlassen der Ware aus unserem Logistik-Center.

Rot = nicht lieferbar: Der Artikel ist zur Zeit nicht lieferbar, kann aber vorbestellt werden. Der Kunde wird über den voraussichtlichen Liefertermin schriftlich spätestens innerhalb von 2 Werktagen nach Bestelleingang informiert. Der Kunde erhält eine Versandbestätigung beim Verlassen der Ware aus unserem Logistik-Center.

Aufgrund von großer Nachfrage innerhalb kurzer Zeit, kann es in Ausnahmefällen vorkommen, dass sich die Lieferbarkeit ändert. Der Kunde wird jedoch schriftlich spätestens innerhalb von 2 Werktagen nach Bestelleingang darüber informiert.

Die Transportzeit innerhalb Deutschland per DPD beträgt 1-3 Werktage, per Spedition 2-4 Werktage.

Die Transportzeit nach Österreich per DPD beträgt 2-4 Werktage, per Spedition 3-5 Werktage.


Versandkosten

Lieferungen innerhalb Deutschlands:

Versandkostenfrei ab 117,81 € brutto nach Deutschland (außer Insellieferungen).
Ab einem Bestellwert von 117,81 € brutto erfolgt die Lieferung frei Haus innerhalb Deutschlands (außer Insellieferungen). Beträgt der Bestellwert weniger als 117,81 € brutto, wird eine Versandkostenpauschale von 8,92 € brutto erhoben (Insellieferungen abweichend). Je nach Auftragswert und/oder Beschaffenheit der Ware erfolgt der Versand via DPD (Deutscher Paket Dienst) oder per Spedition. Die Transportzeit per DPD beträgt 1-3 Werktage, per Spedition 2-4 Werktage.

Bei Insellieferungen wird ein Inselzuschlag berechnet. Dieser ist abhängig von der Anzahl Pakete bzw. vom Palettengewicht und wird je Bestellung tagesaktuell berechnet.

Lieferungen nach Österreich:

Versandkostenfrei ab 138,00 € brutto nach Österreich
Ab einem Bestellwert von 138,00 € brutto erfolgt die Lieferung frei Haus nach Österreich. Beträgt der Bestellwert weniger als 138,00 € brutto, wird eine Versandkostenpauschale von 11,88 € brutto erhoben. Je nach Auftragswert und/oder Beschaffenheit der Ware erfolgt der Versand via DPD (Deutscher Paket Dienst) oder per Spedition. Bei Lieferung per Spedition (Palettensendungen) nach Österreich, wird ein Frachtzuschlag in Höhe von 102,00 € brutto erhoben.

Die Transportzeit per DPD beträgt 2-4 Werktage, per Spedition 3-5 Werktage.

 

Zahlungsbedingungen

Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

-  Vorkasse per Überweisung
-  Zahlung per PayPal
-  Zahlung per Rechnung

Bei Lieferungen ins Ausland haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

-  Vorkasse per Überweisung
-  Zahlung per PayPal
-  Zahlung per Rechnung

Soweit Sie per Vorkasse zahlen, gewähren wir Ihnen 2 % Skonto auf den Bruttowarenwert der Bestellung.

Der Rechnungsbetrag ist bei Zahlung auf Rechnung innerhalb von 14 Tagen auszugleichen.

 

Weitere Einzelheiten zur Zahlung

Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall die Lieferung nur gegen Vorkasse per Überweisung auszuführen.

Sollten Sie Vorkasse oder PayPal als Zahlungsart wählen, ist die Bezahlung innerhalb von 14 Tagen zu leisten. Nach diesen 14 Tagen erlischt der Anspruch auf die reservierte Ware und es muss eine neue Bestellung getätigt werden.

Sollten Sie Vorkasse als Zahlungsart wählen, gewähren wir Ihnen 2 % Skonto auf den Bruttowarenwert der Bestellung.

Die Zahlung per Rechnung ist unter folgenden Bedingungen möglich:

Wir behalten uns das Recht vor, ggfs. erst nach interner Prüfung die Zahlungsbedingung "Zahlung per Rechnung" zu akzeptieren.

Bei Zahlung auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum auszugleichen. Für Stammkunden gelten die Zahlungsbedingungen für Rechnungen, die in der laufenden Geschäftsbeziehung bereits festgelegt wurden.

Es wird die jeweilige nationale Mehrwertsteuer in Rechnung gestellt (DE 7% / 19% und AT 13% / 20%) und auf der Rechnung ausgewiesen. Bei Angabe einer gültigen österreichischen Umsatzsteuer-Ident-Nr. (ATU-Nummer) kann eine Rechnungsstellung ohne Mehrwertsteuer (steuerfreie, innergemeinschaftliche Lieferung im Sinne des § 6a UStG.) erfolgen (nach Gültigkeitsprüfung). Für Kunden aus Österreich mit einer gültigen Umsatzsteuer-Ident-Nr., welche per PayPal oder Vorkasse bezahlen möchten, kann erst bei der 2. Shop-Bestellung die Umsatzsteuer-Ident-Nr. berücksichtigt werden, sodass eine Berechnung bzw. Zahlung ohne MwSt. möglich ist, da diese Option erst nach Gültigkeitsprüfung freigeschaltet werden kann. 


Unsere Bankverbindung:

Spreewaldbank eG
IBAN: DE 3218 0926 8407 0001 8589
BIC: GENODEF1LN1

Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.

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Geschäftszeiten

Montag bis Freitag 8 - 17 Uhr
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Unsere Hotline

Telefon: 00800 - 2474 2698
Telefax: 00800 - 2474 2693

Ausserhalb unserer Geschäftszeiten erreichen Sie uns über dieses Formular. Wir werden Ihre Fragen umgehend beantworten.